√ 12-вольтовая батарея
√ 5-25 миль
√ Корпус, устойчивый к атмосферным воздействиям
Решения по обеспечению безопасности для небольших ферм и домашних дворов
Аккумуляторные (переменного/постоянного тока) генераторы энергии для ограждений
Комбинированные (переменного/постоянного тока) генераторы ограды√ Двойной источник питания
√ Гибкое электропитание
√ Чрезвычайно легко адаптируется
Может быть подключен либо непосредственно к розетке переменного тока напряжением 110 В, либо к аккумулятору постоянного тока.
Солнечные батареи для защиты ограждений√ 0,25–1,0 джоуля
√ Экологичность и возобновляемость
√ Идеально подходит для удаленных мест
√ солнечные батареи рассчитаны на обеспечение резервной энергии в течение как минимум 3 пасмурных дней
Подключаемые (переменного/постоянного тока) генераторы энергии для ограждений√ Постоянное ограждение
√ Большие площади
√ Стабильный источник питания
√ Наименьшие затраты на приобретение и эксплуатацию на джоуль продукции.
Разработайте и настройте свой хост√ Научно-исследовательский потенциал
√ Индивидуальная настройка
√ НИОКР-кейсы
Итерация хост-технологии√ Консольные итерации 1-3 поколения
√ Функциональные обновления
√ Адаптация к нескольким режимам мощности
Отображение реальных измеренных данных√ Видеозапись измерений и испытаний на старение
√ Видеоролик об испытании ящика для сбора мусора,
√ Обнаружение данных
√ Гарантия качества
Замена хост-аксессуаров√ Высоковольтный пакет
√ Материнская плата
√ Зажим типа «крокодил»
√ Соединительный провод
Сетка для кур√Индивидуальная высота и длина
√ Цвет сетки зеленый и черный
√ Простой способ содержать кур в одном месте сада
Автоматический открыватель дверцы для кур√ Водонепроницаемый корпус
√ Внешняя кнопка и ЖК-экран
√С 4 типами датчиков освещенности и режимом работы таймера
Индивидуальный язык
Куриный поилка√ Поилка 3,6 л и кормушка 3,6 л
√ Водонепроницаемая конструкция
√ С запирающейся крышкой
√ Обработано УФ-излучением для долговечности в жестких условиях на открытом воздухе
√ Легко собирается и монтируется
Кормушка для кур√ Поилка 20 л и кормушка 20 л
√ Водонепроницаемая конструкция
√ Обработано УФ-излучением для долговечности в жестких условиях на открытом воздухе
√ Подходит для большинства кормов, включая гранулы и мешанку
- Разработайте и настройте свой Energizer
√ Научно-исследовательский потенциал
√ Индивидуальная настройка
√ НИОКР-кейсы
Итерация технологии Energizer√ Консольные итерации 1-3 поколения
√ Функциональные обновления
√ Адаптация к нескольким режимам мощности
Отображение реальных измеренных данных√ Видеозапись измерений и испытаний на старение
√ Видеоролик об испытании ящика для сбора мусора,
√ Обнаружение данных
√ Гарантия качества
Замена аксессуаров Energizer√ Высоковольтный пакет
√ Материнская плата
√ Зажим типа «крокодил»
√ Соединительный провод
- Разработайте и настройте свой Energizer
√ Научно-исследовательский потенциал
√ Индивидуальная настройка
√ НИОКР-кейсы
Итерация технологии Energizer√ Консольные итерации 1-3 поколения
√ Функциональные обновления
√ Адаптация к нескольким режимам мощности
Отображение реальных измеренных данных√ Видеозапись измерений и испытаний на старение
√ Видеоролик об испытании ящика для сбора мусора,
√ Обнаружение данных
√ Гарантия качества
Найдите свое решение√ Решение для электрического забора для небольшой фермы
√ Решения по модернизации и расширению
√ Защитите свою ферму и двор
√ Защита и охрана
Коллекция видео√ Видеоролики по установке электрического забора Energizer
√ Видеоролики по установке открывалки для куриных дверей
Часто задаваемые вопросы√ Обслуживание HPS-заборов
√ Электрический изгородь-стимулятор
√ Открывалка для куриных дверок
Главная / Послепродажное обслуживание электроизгородей и электропастухов | HPS FENCE
ЦЕНТР ПОСЛЕПРОДАЖНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Надежная послепродажная поддержка для каждого клиента. Электрогенератор для ограждения HPS
Быстрый отклик • Простые решения • Полная отслеживаемость
От рекомендаций по установке и устранению неполадок до запасных частей, замены и гарантийного обслуживания, HPS FENCE предоставляет структурированную систему послепродажного обслуживания, разработанную для обеспечения бесперебойной работы ваших электрических ограждений и развития вашего бизнеса.
Гарантия 24 месяца ≤4H Первая помощь SN Traceable 2% бесплатных запчастей
Обязательства по оказанию услуг
Наше послепродажное обслуживание Обязательства по оказанию услуг
Для дистрибьюторов, оптовиков и партнеров по бренду надежное послепродажное обслуживание является неотъемлемой частью продукта. HPS FENCE предоставляет четкие условия гарантии, установленные сроки реагирования и отслеживаемый процесс обслуживания.
24 МЕСЯЦЫ
ГарантияГарантия не распространяется на дефекты, возникшие по вине материалов, качества изготовления или производства, начиная с даты отгрузки.
≤4ЧАС
Первая помощьПервый ответ клиенту в течение 4 рабочих часов.
≤24ЧАС
Первоначальное решениеПервоначальное решение будет принято в течение 24 часов после получения полной информации.
≤72ЧАС
Разрешение делаЦелевой срок закрытия дела — 72 часа, за исключением времени доставки.
2%
Бесплатные запасные частиПри заказе от 50 устройств Energizer вы получаете 2% бесплатных запасных устройств.
СН
Полная отслеживаемостьУникальный серийный номер, связанный с производственной партией и протоколами заводских испытаний.
Примечание по гарантии: Гарантия распространяется на дефекты, вызванные материалами, качеством изготовления и производством. Неправильная проводка, повреждения от молнии без заземления и использование не в соответствии со спецификациями не покрываются гарантией.
Как это работает
Четкий процесс. Никаких догадок. Никакого бесконечного ожидания.
Для каждого случая послепродажного обслуживания существует четко определенный алгоритм действий, поэтому клиенты и партнеры всегда знают, что будет дальше.
1
Свяжитесь с HPS FENCE
Свяжитесь со своим персональным торговым представителем и расскажите нам, что произошло.
2
Предоставьте основную информацию
Укажите серийный номер товара, детали заказа, описание неисправности, фотографии и видео.
3
Дистанционная диагностика
Мы проверяем электропитание, проводку, заземление, состояние ограждения и работоспособность электропастуха.
4
Техническая оценка
Если удаленная диагностика не помогает, дело передается нашей технической команде.
5
Разрешение
Правильное решение: дистанционное управление, запасные части, замена или возврат для проверки.
6
Последующий контроль и отслеживаемость
Запись производится по серийному номеру продукта, партии и версии для дальнейшего обслуживания и улучшения.
Дело закрывается в среднем в течение 72 часа (Время доставки не включено). Один структурированный канал для каждого активатора, для каждого рынка.
Будьте готовы
Помогите нам диагностировать вашу проблему. Быстрее
Пожалуйста, подготовьте следующую информацию, прежде чем обращаться в нашу службу послепродажного обслуживания. Чем полнее информация, тем быстрее и точнее будет поставлен диагноз.
У вас есть СН Готово — четкое фото таблички позволит нам мгновенно отследить ваше устройство.
Краткий контрольный список для подготовки
1
Модель и серийный номер
Четкое фото именной таблички с серийным номером.
2
Дата покупки и номер заказа.
Подтверждает историю обслуживания и статус гарантии.
3
Описание проблемы
Когда это началось и как часто это происходит
4
Видео с места неисправности
10–30 секунд на подключение проводов, включение питания и вывод сигнала.
5
Фото проводки
Клеммы электропитания, заземления и ограждения
6
Напряжение питания
показания батареи, солнечной энергии или адаптера
7
Ограждения и применение
Страна, климат, продолжительность и вид животных
8
Контакты с конечным пользователем
Прямая линия связи ускоряет диагностику.
Быстрое решение
Устранение неполадок Прежде чем вы подождёте
Многие проблемы с электрическими ограждениями связаны с электропитанием, заземлением или проводкой ограждения и часто могут быть решены дистанционно в течение нескольких минут.
Начните с забора. заземление и власть — Большинство проблем решаются там до того, как вы успеете обратиться в службу поддержки.
| Проблема | Сначала проверьте | Рекомендуемые действия |
|---|---|---|
| Устройство Energizer не включается. | Источник питанияАккумулятор / адаптер | Проверьте напряжение батареи и выходное напряжение адаптера. Подключите обратно ослабленные или окисленные силовые контакты. |
| Напряжение на ограждении слишком низкое. | ЗаземлениеРастительностьКороткий | Улучшите заземление и осмотрите ограждение на наличие травы, металлических предметов или утечек. |
| Нет выходного напряжения | Линия забора короткаяПерерыв | Отсоедините ограждение и проверьте выходной сигнал электропневматического генератора непосредственно на клемме. |
| Ненормальный щелчок / шум | ПерегрузкаЗабор слишком длинный | Снизьте нагрузку, удалите растительность и убедитесь, что длина забора находится в пределах номинальной грузоподъемности. |
У каждого любителя энергии есть Его собственная идентичность
Каждому электропастуху HPS FENCE присваивается уникальный серийный номер (SN), что позволяет нашей команде отслеживать изделие по производственным записям и истории обслуживания.
СН→Производственная партия→Версия продукта→Заводские испытания→Запись о послепродажном обслуживании
Уникальный SN
Каждый источник энергии можно идентифицировать индивидуально.
Прослеживаемость партий
Быстрый поиск производственных партий и записей о производстве.
Протоколы заводских испытаний
Архивировано за 3 года вместе с видеозаписями производственной партии и тестовыми видео.
Более быстрая диагностика
Укажите серийный номер, чтобы наша команда быстрее отследила запись.
2%
БесплатноЗапасные части
автоматически включено в заказы на 50+ источников энергии
Оптовый бонус
Запасные части для Более быстрая местная поддержка
Решайте локальные проблемы послепродажного обслуживания на месте — без ожидания международной доставки, без потери клиентов, без дополнительных затрат для вас.
100Заказаны электроприборы
+2Бесплатные запасные части
МестныйНемедленная замена
БыстрееВосстановление клиента
Параметры разрешения
Правильное решение для Каждый случай
В зависимости от поставленного диагноза, компания HPS FENCE предлагает соответствующий путь решения каждой проблемы послепродажного обслуживания.
Удалённая техническая поддержка
Для установки, подключения проводов, заземления и решения основных проблем, связанных с устранением неисправностей.
Поддержка по запасным частям
В случае, если проблему можно решить с помощью отдельных компонентов, предоставляются инструкции по замене и установке.
Замена товара
Бесплатная замена при подтвержденных дефектах продукции, на которые распространяется гарантия.
Возврат и проверка
В случаях, требующих дополнительной технической диагностики или физического осмотра.
Профилактика прежде всего
Предотвращение проблем Прежде чем это произойдёт
Правильная установка, заземление и проводка имеют решающее значение для эффективной работы электрического ограждения. Компания HPS FENCE предоставляет практические ресурсы, которые помогут партнерам и конечным пользователям правильно установить и эксплуатировать систему с самого начала.
Важный: Плохое заземление — одна из наиболее распространенных причин низкой эффективности работы электрического забора. Правильное заземление и проводка могут предотвратить множество ненужных проблем после покупки.
Инструкция по установке
Правильное местоположение, защита от непогоды и базовая настройка.
Получить полное руководство
Руководство по подключению проводов
Инструкция по подключению ограждения, заземления, аккумулятора, солнечных батарей и сети переменного тока.
Помощь по проводке
Руководство по заземлению
Заземление имеет решающее значение для напряжения на ограждении и производительности системы.
Советы по заземлению
Руководство по устранению неполадок
Пошаговая проверка на наличие распространенных проблем в полевых условиях.
Устранение неполадок сейчас Поддержка дистрибьюторов
Создано для дистрибьюторов. Поддержка от Ограждение HPS.
Вы продаете на местном уровне. Мы поддерживаем вас по всему миру.
Продавая продукцию HPS FENCE, вы не остаетесь один на один с послепродажным обслуживанием. Наша система поддержки разработана для того, чтобы помочь дистрибьюторам и реселлерам быстрее реагировать на запросы, сокращать количество жалоб клиентов и защищать долгосрочные деловые отношения.
Станьте дистрибьюторомТехническая поддержка
Поддержка по эскалации для случаев, которые невозможно решить удаленно.
Программа предоставления 2% запасных частей
Более быстрая местная замена для заказов соответствующих дистрибьюторов.
Многоязычная поддержка
Монтажные и ремонтные материалы для международных рынков.
Учебные материалы
Руководства и материалы для обучения клиентов, призванные уменьшить количество проблем, возникающих при повторном использовании.
Получите бесплатный образец
Как пользователь, тестировавший электроизгородные генераторы HPSFENCE, мы надеемся, что вы предоставите ценные отзывы после завершения тестирования, которые помогут нам постоянно улучшать и оптимизировать пользовательский опыт.
- Форма обратной связи по проблемам послепродажного обслуживания HPS FENCE
- *Электронная почта
- Телефон
Благодарим вас за первый отзыв о сотрудничестве с компанией HPSFENCE по производству электроизгородей. Мы искренне надеемся, что вы станете нашим клиентом.
Ограждение HPS · Hangzhou Opus Agricultural Machinery Co., Ltd. · www.hpsfence.com
Решения по обеспечению безопасности для небольших ферм и домашних дворов
Послайте мне информации покупки
Мы обеспечиваем гибкое индивидуальное производство нетрадиционных продуктов. Свяжитесь с нами для быстрого расчета стоимости.
- Моб.Тел
- *Тема
- *Содержание